僱員再培訓局

僱主服務指南 - 招聘程序

招聘程序

招聘前分析

在登記招聘本地家務助理前，僱主宜先考慮下列要點

工作需要
技能要求
聘用模式

1. 工作需要

工作範圍	工作考慮	參考例子
家居清潔	居室面積/清潔範圍	房間、客廳、洗手間、浴室、廚房、露台、天台、花園、天花、窗門等。
	工作細項及要求	更換床單被舖、拖地、抹窗等。
	每項工作的次數	每星期更換床單１次、每月抹窗１次等。
洗熨	洗衣方法	手洗或乾洗貴重／特別質料的衣物、脫色衣物要分開洗濯等。
洗熨	熨衫要求	哪些需要熨、如何熨？
預備飯菜	餐次	分早、午、晚餐，例如：須預備每天午餐，每星期買菜一次。
	購買預算/地點/時間	費用每次或每星期支付、如須乘車外出購買，需支付額外車費等。
	需要項目	分早、午、晚餐，例如：煮午飯及煲湯、晚餐只需替僱主準備。
照顧家庭成員	照顧對象	嬰兒、小孩、老人各多少名、健康狀況如何？
照顧家庭成員	需照顧的工作	接送上/下課、餵食、個人護理、陪診等。
其他	照顧寵物、料理植物、陪月等。

2. 技能要求

相關工作經驗︰	如照顧小孩的工作宜找具相關經驗的人士擔任。
語言︰	廣東話、國語、英語、其他地方語言。
特別技能︰	如陪月、老人護理、園藝等。

僱主如對技能要求越高，合適的求職者會相對減少，或會因而影響／延長招聘時間，需要以較高薪金才能覓得理想人選，特別是需專門技能的，如陪月、老人護理等工作。

3. 聘用模式

性質︰	長期聘用或短期 / 臨時性質。
形式︰	兼職、全日或留宿。
工作時間 / 每週次數︰	每次上、下班時間、每週工作多少天及多少次安排等。
薪金*︰	支薪模式一般分為時薪、日薪及月薪。為方便計算，一般兼職多採用時薪，全職多採用月薪。

* 現時一般兼職家務助理工作的平均時薪約為$50-$55。此薪金只供參考，實際薪酬需因應個別空缺的工作情況，如工作內容、日數、地區、時間及技能要求等安排，由僱主與家務助理雙方議定及調整。若登記空缺之薪酬低於巿場水平將影響招聘進度。

招聘

有意聘請修畢家務助理證書課程的學員，可循下列途徑登記空缺：

電話登記
致電「家務通」熱線：（852）2317 4567 或直接致電「家務通」地區服務站與職員聯絡，「家務通」熱線簡撥圖可按此。
填表登記
可透過「家務通」熱線索取或在此下載登記表格，或到任何一間「家務通」地區服務站索取。已填妥的表格請傳真 / 郵寄至就近「家務通」地區服務站。
親身登記
直接到就近的「家務通」地區服務站登記招聘家務助理。

選配及跟進

已登記的空缺會由「家務通」地區服務站提供轉介前、後的免費跟進服務，透過電腦系統選配合適求職者，然後推介予僱主甄選及面試。

甄選

為免觸犯《個人資料（私隱）條例》及平等就業機會有關的法例，僱主在甄選人選時，需小心收集及處理求職人士的資料；並應以求職者的資歷、技能等客觀條件分析，公平對待每位求職者，以平等就業機會的原則決定聘用人選。有關條例及法例，詳見下列網址：

i) 《個人資料(私隱)條例》（http://www.pco.org.hk）
ii) 平等就業機會有關法例<（http://www.eoc.org.hk）

面試

僱主可自行從「家務通」地區服務站的推介中挑選合適求職者面試。服務站的職員會配合僱主選定的時間及地點，儘快安排雙方面試。

一般僱主宜選擇在工作地點(即家中)面試，以便求職者了解實際工作環境。如有需要，「家務通」地區服務站亦可免費提供面試地方。

聘用

僱主若與求職者雙方同意工作內容及聘用條件，包括工作範圍、時間安排、上班日期、薪酬、福利、支薪方法及假期安排等細則，便應訂立僱傭合約。

協議
僱主和家務助理在有關僱傭條款和條件上訂立的協議，可以書面或口頭方式訂立。如雙方訂立書面僱傭合約，僱主必須將一份合約副本給予僱員參考及保存。如合約並非以書面形式訂立，則僱員可書面要求僱主以書面形式提供僱傭條件。
合約
為免日後不必要的爭議及勞資糾紛，僱傭雙方宜簽訂書面合約，清楚列明雙方權益及責任。只要不違反香港法例第５７章《僱傭條例》的規定，勞資雙方可自行訂立合適的薪酬福利，僱傭條款及條件。但任何僱傭合約的條款，如有終止或減少《僱傭條例》所賦予僱員的權利、利益或保障的含意，即屬無效。

各「家務通」地區服務站職員均可協助僱主與家務助理訂立僱傭合約，並備有僱傭合約樣本可供雙方參考。