有用資料 - 勞資關係溝通

勞資關係溝通

 

懂得如何與家務助理溝通及建立良好的人際關係，有助雙方在一個融洽的氣氛下取得理想的成果。

建立有效的溝通途徑，僱主應注意下列事項：

  • 說明期望和工作要求（如訂立詳盡的職責說明）
  • 給剛聘請的家務助理一段適應期
  • 表現好的地方給予正面的回應和讚揚
  • 未乎理想的方面，應平心靜氣地拿出來討論，並給予改善機會
  • 如工作方式、程序或關乎僱傭的事宜改變，僱主應事先與家務助理溝通和協商
  • 耐心處理溝通問題
  • 切忌胡亂猜測，或輕信片面之辭
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